Change Management
Die Implementation des Avaloq Banking System ist für jede Bank mit tiefgreifenden Änderungen der Businessprozesse und Technologien verbunden. Obschon die langfristigen Verbesse-rungen, die durch das System erreicht werden, den Einsatz rechtfertigen, ist doch die ganze Unternehmung von einer Umstellung betroffen und gefordert.
Veränderungen dieser Grössenordnung müssen sorgfältig umgesetzt werden, da die Auswirkungen weit über rein technische Aspekte hinausgehen können. Orbium unterstützt Avaloq-Implementationen mit einem soliden Rahmenwerk für das Change-Management. Unser Ansatz basiert auf langjähriger Erfahrung und kann an spezifische Bedingungen und Bedürfnisse angepasst werden.
Das Avaloq Banking System ist eine ausserordentlich flexible Applikation, deren Stärken jedoch an eine gewissenhafte Implementierung gebunden sind. Unsere Erfahrung im Change-Management erlaubt uns die kontrollierte Umsetzung einer Avaloq-Implementation. Ohne die Kontrolle des Anwendungsspektrums können sowohl Zeit- als auch Budgetrahmen leicht überschritten und die Ziele der Implementation gefährdet werden.
Unser Rahmenwerk deckt alle Aspekte des Change-Managements ab:
- Identifikation aller Stakeholder und Definition ihrer Bedürfnisse und ihrer Einbindung in den Prozess
- Vorbereitung und Unterstützung von allen Personen, die vor, während und nach dem Projekt davon betroffen sind, durch geeignete Kanäle wie Schulung, Intranet, Informationsveranstaltungen etc.
- Informationsmanagement, das die Informationsbedürfnisse jedes involvierten Mitarbeiters sicherstellt
Ein gut umgesetzter Change-Management-Prozess ist ein unterschätzter Aspekt jedes Implementationsprojekts. Die sorgfältige Planung und Umsetzung des Change-Managements ist unerlässlich. Durch die Einführung eines Change-Management-Prozesses wird erkannt, dass Änderungswünsche auf Widerstand stossen werden.
Unser Change-Management-Rahmenwerk
- Identifikation und Definition der Stakeholder
- Vorbereitung und Support
- Informationsmanagement