Release Management
Die Bankenindustrie ist konstanten Veränderungen ausgesetzt. Regulatorische Vorgaben, Bedürfnisse der Fachbereiche und Erwartungen der Endkunden sind in stetiger Veränderung. Eine der grössten Stärken des Avaloq Banking System ist sein flexibler, leistungsfähiger Systemkern, der sich leicht an neue Funktionalitäten und Module anpassen lässt.
Dank der Tiefe und Breite unserer Erfahrung mit Avaloq besitzen wir einmalige und umfassende Kenntnisse jedes Avaloq-Release, da wir jeweils bei den ersten Implementationen jedes Release beteiligt sind. Dadurch lernen wir die neuen Spezifikationen aus erster Hand kennen. Und unsere Kunden profitieren davon.
Unsere Leistungen im Zusammenhang mit einem neuen Release des Avaloq Banking System können in fünf Hauptphasen zusammengefasst werden:
- Projekt-Setup
- Analyse und Release-Installation
- Parametrisierungs-Update
- Testing
- Systemablösung und Stabilisierung
Die flexible Projektmethodik von Orbium lässt sich leicht an eine Fokusänderung anpassen, die mit der Bereitstellung eines neuen Release innerhalb einer bestehenden Avaloq-Umgebung verbunden ist.
In der Projekt-Setup-Phase, die auf die wesentlichen Grundlagen jedes Projekts ausgerichtet ist, sind nur wenige Änderungen zu erwarten. Während der Phase der Analyse und Release-Installation hingegen konzentrieren wir uns darauf, unseren Kunden die technischen und funktionalen Bereiche des neuen Release näherzubringen. Oberste Priorität hat die Sicherstellung der Funktionalität bestehender Geschäftsprozesse bei paralleler Einführung neuer Funktionalitäten. Dank einer engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden bei der Installation des Release in einer Parallelumgebung können wir die betroffenen Bereiche und neuen Funktionalitäten analysieren und identifizieren. Damit kann die Planung für eine nahtlose Migration gewährleistet werden.
Die Parametrisierung, die mit einem neuen Release verbunden ist, sollte als Update der bestehenden Umgebung betrachtet werden. Diese Phase konzentriert sich auf die Änderungen, die während der Analyse- und Release-Installationsphase identifiziert wurden, sowie auf allfällig gewünschte Erweiterungen oder neue Funktionalitäten. In der folgenden Testphase unterstützen wir unsere Kunden bei der Definition der am besten geeigneten Strategie. Die Unterstützung baut auf technischen und fachlichen Schulungen und Workshops sowie dem Testing des neuen Release auf.
Kundenzufriedenheit und Support haben auch nach dem Release Priorität. Während der Systemablösungs- und Stabilisierungsphase bieten wir den nötigen Support, um eine vollständige Übergabe und einen ordnungsgemässen Projektabschluss zu gewährleisten.